Analista Pleno de Integrações e Parcerias – Marketplace
Job Description
Job Description:
Qual será a sua missão
Garantir a eficiência e a qualidade das integraÃões entre a plataforma e seus parceiros, atuando na análise de ocorrências, identificaÃão de falhas e proposiÃão de melhorias contÃnuas. Será responsável por acompanhar indicadores de performance, gerenciar fluxos de aprovaÃão e habilitaÃão de ferramentas, alem de atuar em conjunto com times regionais e parceiros para viabilizar novas funcionalidades, solucionar problemas tecnicos e assegurar a continuidade da operaÃão dos vendedores.
Como será o seu dia a dia
- Analisar ocorrências de integraÃão, identificar padrões de erros e comportamentos inesperados e propor melhorias
- Identificar necessidades e propor melhorias por meio de leitura de documentos tecnicos recebidos pelo time regional, a fim de estruturar comunicaÃões e planos de execuÃão de desenvolvimento de features
- Interagir pelos canais internos e e-mail com o time regional e com parceiros durante as análises, definir origem e motivo de bugs reportando diretamente nos casos de imprevistos ou dúvidas, possibilitando que os times sigam com a implantaÃão de soluÃões e operaÃão de vendedores
- Controlar fluxos de aprovaÃão de novas integraÃões
- Controlar habilitaÃão de ferramentas de vendedor nas contas solicitadas
- Analisar e acompanhar desempenho de metricas de integraÃões.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino superior completo, preferencialmente em AdministraÃão, Economia, Engenharia, Desenvolvimento de sistemas e APIs, EstatÃstica ou áreas correlatas
- Experiência em planejamento comercial, inteligência comercial, suporte tecnico a integraÃões, análise de operaÃões
- Excel avanÃado e forte capacidade analÃtica
- Experiência com acompanhamento de metas, KPIs e resultados comerciais
- Capacidade de transformar dados em insights e recomendaÃões para o negócio
- Perfil organizado, proativo, orientado a resultados e com capacidade de atuar de forma autÃnoma
- Boa comunicaÃão e habilidade para trabalhar com diferentes stakeholders
- Inglês avanÃado
- Conhecimento em queries em database
- Experiência com APIs.
BenefÃcios
- Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
- Parceira com Gympass e TotalPass
- Vale RefeiÃão/AlimentaÃão flexÃvel
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
- BenefÃcio flexÃvel
- Zenklub
- BÃnus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÃRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! ğŸ¡
N-A40
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