Analista de Suporte DE TI

Como será o seu dia a dia

. Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras.

. Solucionar e resolver problemas de aplicativos do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico.

. Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escritório, segurança de TI e ferramentas antivírus.

. Outras responsabilidades incluem a resolução de problemas de primeiro nível e o suporte para backups agendados do servidor, monitoramento do sistema e elaboração de relatórios.

. Manter o servidor Windows/Linux atualizado mensalmente com correções.

. Atuar como referência técnica da equipe, apoiando resolução de problemas complexos e orientando decisões.

O que você precisa para assumir o desafio

• Bacharel ou superior em Engenharia da Computação ou área relacionada Tecnologia da Informação
• Nível avançado de Microsoft Office e Excel Conhecimento
• Inglês avançado

N- A30

N - AA40