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Supervisor de operações - Campo Grande/MS

5-7 Years
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Job Description

Job Description:

Como será o seu dia a dia

â- Fazer a gestão da rotina operacional e indicadores e acompanhar os KPIs de performance, desde o momento de seu recebimento ate o envio de pedidos aos clientes finais

â- Supervisionar turno de atuaÃão a fim de garantir boa performance, controle e a organizaÃão dos processos

â- Responsável pelos indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluÃões para melhoria

â- Responsável por organizar a rotina de trabalho dos líderes operacionais garantindo a execuÃão de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)

â- Responsável por garantir ferramentas, recursos e aÃões de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos

â- Garantir o acompanhamento de todos os processos atraves do uso de indicadores e estabelecimento de planos de aÃão

â- Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo atraves da análise das etapas, troca de informaÃões com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado

â- Desenvolver a equipe de analistas, lideranÃa, assistentes e auxiliares e aplicar feedbacks

â- Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe

â- Controlar presenÃa, absenteísmo, hora extra, turnover, ponto e ferias de seu time

â- Garantir a execuÃão do trabalho padrão conforme definiÃão em instruÃão de trabalho operacional

â- Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de aÃão imediatos para correÃão

â- Promover o engajamento e integraÃão do time

â- CriaÃão e validaÃão de processos para melhoria na eficiência operacional

â- Apoiar na abertura de novas operaÃões

â- Relacionamento com clientes internos

â- Identificar causa raízes de desvios e problemas complexos e traÃar melhorias junto a lideranÃa

â- Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociaÃão e de influenciar pessoas.


Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

  • Ensino superior completo AdministraÃão, Logística, Engenharia ou áreas correlatas
  • Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) principalmente Excel avanÃado.
  • Inglês intermediário
  • Experiência plena na área de logística
  • Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operaÃões
  • Experiência com gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo aÃões de correÃão
  • Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S
  • Experiência em gestão de pessoas e conflitos.

VEM FAZER HISTÃRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! ğŸ¡

N-A40

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About Company

Shopee Pte. Ltd. is a Singaporean multinational technology company that specialises in e-commerce. The company was launched in Singapore in 2015, before it expanded abroad. As of 2021, Shopee is considered the largest e-commerce platform in Southeast Asia with 343 million monthly visitors.

Job ID: 149012421