Job Description:
- Criar e gerenciar conteúdos de treinamento (apresentaÃões, vÃdeos, manuais e pÃlulas de conhecimento) com autonomia, para diferentes frentes operacionais, garantindo clareza, padronizaÃão e acessibilidade.
- Aplicar princÃpios de andragogia e design instrucional na construÃão dos treinamentos, garantindo estrutura pedagógica, clareza e engajamento adequados ao perfil do motorista parceiro.
- Criar layouts visuais atrativos e consistentes com a identidade da marca, equilibrando estetica e clareza da informaÃão.
- Produzir e facilitar treinamentos (online e presenciais) para públicos de porte medio, assegurando comunicaÃão clara, envolvente e inclusiva.
- Realizar avaliaÃões e acompanhar indicadores de aderência, conclusão e aprovaÃão, garantindo a compreensão e o domÃnio do material pelos aprendizes.
- Diagnosticar necessidades de treinamento junto Ãs operaÃões e áreas parceiras, propondo soluÃões educacionais eficazes e alinhadas à estrategia da empresa.
- Atuar como ponto focal das frentes de treinamento atribuÃdas, garantindo alinhamento com operaÃões e demais áreas envolvidas.â- Colaborar com stakeholders para compreender e manter-se atualizado sobre o negócio
- Acompanhar indicadores de treinamento (adesão, eficácia, satisfaÃão), realizando análises e propondo melhorias baseadas em dados e feedbacks.
- Fortalecer relacionamentos com stakeholders das áreas parceiras, desenvolvendo conhecimento sólido dos fluxos operacionais para embasar decisões sobre o conteúdo e formato dos treinamentos.
- Atualizar continuamente programas, materiais e manuais, considerando mudanÃas nos processos operacionais e tendências educacionais.
- Gerir demandas de treinamento em projetos especÃficos, garantindo prazos, qualidade e integraÃão com outras áreas.
- Contribuir para a construÃão de trilhas de aprendizagem e iniciativas estrategicas de capacitaÃão.
- Orientar e revisar materiais produzidos por Associados Júnior, quando aplicável, garantindo padrão de qualidade.
- Questionar demandas de treinamento recebidas quando identificar que a causa raiz do problema não e de conhecimento, propondo alternativas (ex: ajuste de processo, comunicaÃão, ferramenta) em vez de apenas executar o que foi solicitado.
- Garantir a execuÃão adequada e o acompanhamento das tarefas administrativas para manter a consistência nas iniciativas de aprendizagem.
- Cruzar dados de treinamentos com indicadores operacionais (ex: produtividade, qualidade, reduÃão de falhas), identificando correlaÃões que demonstrem o efeito das aÃões de capacitaÃão.
Requirements:
- Necessário ensino superior completo, áreas correlatas em AdministraÃão, Pedagogia, ComunicaÃão, Psicologia ou similares)
- DomÃnio do pacote Microsoft Office (principalmente PowerPoint/Excel), Canvas e ferramentas de ediÃão de vÃdeo. Desejável conhecimento em análise de dados (Data Suite, dashboards
- Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
Parceira com Gympass e TotalPass
Vale RefeiÃão/AlimentaÃão flexÃvel
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
BenefÃcio flexÃvel
Zenklub
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